徐先生是一位网约车司机，前几天，他在行驶的在过程中发生了交通事故，也正是由于这场事故，导致车辆安全气囊打开、挡风玻璃破裂、右前轮弯曲变形、车辆尾部破裂，而徐先生本人，额头受伤，伤口有五六公分长。

（徐先生）

说起自己这样交通事故的起因，徐先生直指路中间的一个雨水篦子。徐先生说，事发时是下午3点左右，自己时速六十公里正常行驶，在行驶到济南齐鲁大道和经十西路交叉口往东200米左右，突然出现一个立着的雨水篦子，大约离地30公分左右，等自己发现时，已经撞了上去。

因为徐先生的车上没有行车记录仪，所以无法提供事发当时的录像，只有事发时现场的照片。在徐先生发生事故的现场，特派员发现，雨水篦子已经重新安装到位了。可徐先生车辆维修的费用、3000月的医药费、以及后续治疗费用还有误工费等等，目前还不知道找谁索赔。所以，徐先生求助我们《小溪办事》栏目，希望能帮忙找到雨水篦子的归属方，从而进行索赔。

（事故现场照片）

那徐先生手头现有的证据充足吗？特派员咨询了齐鲁频道法律服务团的律师—陈峰。陈律师认为，虽然没有监控和行车记录仪，但根据现场照片，足已举证雨水篦子导致徐先生发生事故。因为没有警示标志，雨水篦子确实是立着的，所以，这个雨水篦子的所有者或者管理者，应当承担大部分的赔偿责任，而徐先生作为驾驶者，在视线良好、光线充足的情况下，撞了上去，需要承担一小部分责任。

（事故现场照片）

律师分析了，虽然现场没有监控，但徐先生尽到了举证责任，如果徐先生没说谎，井盖的所有方或管理方，应该承担主要的赔偿责任。那么问题来了，这个惹事的井盖，到底归谁管理呢？我们的特派员首先找到了附近的街道办事处核实情况。

腊山街道办事处的工作人员表示，事发路段的雨水篦子，并不归他们管理。现场他给特派员提供了济南槐荫区市政排水设施管理办公室的电话，让特派员联系看看，是不是他们在负责。

济南槐荫区市政市政工作人员说了，虽然事发路段的雨水篦子归他们管理，但是由于附近正在施工，他们已经和施工单位签订了协议，施工期间如果因为雨水篦子缺失或损坏造成的事故，由施工单位负责。为了尽快解决徐先生的问题，我们拨打了施工方，也就是中铁二十一局的工作人员电话。

（特派员-李璇）

特派员将徐先生的电话、发生事故的时间和地点，全部告诉了工作人员，对方承诺尽快核实，如果确实归他们负责，会立即处理赔偿问题。在等待了几分钟后，我们再次接到了工作人员的电话。

经过特派员的努力，总算是找到了井盖的管理方，而且对方的态度也很积极，承诺尽快与徐先生协商赔偿的问题，也希望双方能顺利达成赔偿协议，我们也会持续关注。