买新房,搬新家,都是高兴的合不拢嘴!但山东济宁水岸雅居小区的业主们,最近一看见自己即将交付的新房,就眉头紧锁,这跟我们买的新家,长得不大一样啊!
业主:我们都是奔着宣传的人车分流才买的,现在出门就是车位!
业主们说,当时开发商宣传的是“人车分流”“全境绿化社区”,可到交房却发现出门就是停车位,占用的还是绿化用地,而且在39号楼和50号楼之间原本是一条消防应急车道,现在却变成了一个变电室。
正当特派员和业主想进小区一探究竟的时候,却遇到壮汉堵门!虽然横幅上写着“欢迎业主回家”,但保安却称收到通知,不让业主进小区! 水岸雅居欢迎业主回家的方式实在有点特别!
在特派员和业主的据理力争下,大家终于进入了小区,看到了业主们说的“绿地变车位”、变电室,和加了一个隔离栏的“低配版”人车分流!而这些在业主的合同和沙盘照片里,都是没有的!开发商在建房时有没有按照规划图来施工,在更改规划后又有没有公示并告知业主呢?
终于,开发商的一位乔总出面,对业主们的问题做出了解答。
问题一 沙盘有没有标注车位?
乔总 顺和房地产开发有限公司:2018年经过规划局批准备案,小区规划曾作出调整,目前规划图纸和售楼处的沙盘一致!
问题二 突然增加的变电室
乔总 顺和房地产开发有限公司:2014年楼盘开发时变电室在楼下,随着国家供电要求,每栋楼到供电站距离不能超过150米,根据要求增加了配电室,符合国家规划并经过规划局批准。
随后,特派员和业主代表也来到当地自然资源和规划局,工作人员的说法也印证了开发公司乔总的话。目前来看不管是车位和变电室都是符合规划要求的,但因为没有及时更改沙盘和通知业主导致业主出现质疑。而39号楼和50号楼之间那条消失的消防应急车道,则是因为原本的道路设计不符合消防规范,现在将这条消防通道改到了50号楼的南边。
虽然规划和设计都符合要求,但开发商买房时在宣传页明确指出小区人车分流,以及错误的沙盘误导消费者的行为,属不属于虚假宣传呢?
徐江涛 齐鲁频道法律服务团律师:开发商在销售房屋的时候,没有给业主做详细的解释和说明,我认为他有可能涉嫌虚假宣传。业主可以向市场监管或者住建部门进行投诉和反映,如果查证属实的情况下,有关部门可对开发商进行行政处罚。
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