2021年1月11日下午三点多钟,“小仙女”陈小平像往常一样,坐着电动轮椅往家走,但不曾想意外发生了……
由于行人擅自把阻车桩拔除,造成路面不平,使得陈小平的电动轮椅受绊,发生后仰摔倒。这一摔对于身患成骨不全症的她而言,成为了致命的一击。经过调查,检察官们认定,这是一起因无障碍环境建设不达标、保养不及时而引发的人身伤亡事件。

为了彻底消除无障碍环境建设中存在的隐患,广东省深圳市人民检察院在全市范围内,开展了无障碍环境建设的专项公益诉讼,累计调查无障碍出行点767个,立案146件,发出诉前检察建议30份,敦促相关行政机关履职尽责。从2020年1月开始,浙江省杭州市人民检察院积极探索,率先将无障碍环境建设纳入公益诉讼范畴,并在全市范围内部署开展了无障碍环境建设公益诉讼专项监督行动。围绕着出行无障碍、信息无障碍等多方面存在的问题进行督促整改,还将调查的触角延伸至医疗领域,解决残疾人看病难的问题。
莽山五指峰景区,位于湖南省面积最大的国家森林公园。中国旅游景区协会,中国肢残人协会,分别授予了莽山五指峰景区“全国首家无障碍山岳型旅游景区”称号。其修建的无障碍坡道、观光缆车以及垂直升降电梯等设施,让残障群体享受到了平等的、有尊严的旅游权利。
为确保景区无障碍设施的安全,湖南省检察机关还进行了进一步的走访调研,推动旅游无障碍环境的深度建设,消除了残障、老年游客在游览、观光时潜在的人身、财产安全隐患。

上海市检察机关,将触角延伸到了老年及残障人士因为运用智能技术困难而遇到的信息障碍问题。如今,随着“数智时代”的到来,人脸识别、在线支付、在线约车、扫码点餐等已成为了一种普遍的生活方式,但对于老年人、残障人士而言,生活却遭遇重重障碍。为此,上海市静安区人民检察院向卫健部门发出检察建议,督促整改,确保老年人不因“数字鸿沟”问题而无法享受平等服务。如今,曾在医院里靠刷智能手机才能查询到的信息,现在有了更便捷的查询方式。导诊的护士会根据老年人的需要提供帮助,医院的挂号窗口也保留了人工服务。
正因为无障碍环境与每个公民的利益息息相关,因此,在每一个公益检察官的眼中,无障碍环境建设不达标、不完备,影响的是全体公民的生活质量,损害的是社会公共利益。
推动无障碍从有没有向好不好转变,能更好地服务于有需求的公民,促进大家平等、自主、安全、便捷地参与社会生活,共享美好生活。
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