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帮女郎了解到，除了谢女士存在不动产证未办理的问题，大通中心购物广场的近两百名业主都被这个问题所困扰。

帮女郎看到，购房合同上明确规定，商铺的交付日期是2017年10月，商铺交付使用后两年内，出卖方要给业主办理产权证，但目前早已经超过期限，无奈之下业主们只好多次找开发商和相关部门去了解情况。

虽然现在商铺的不动产登记证可以办理，但部分业主觉得开发商没有履行之前保证书中的约定，想要退房退款，针对此情况，开发商也给出了答复。