大家都知道，买房签合同，这是购房的正常流程。

山东省淄博市桓台县的张女士，今年8月份在鸿嘉星城•观澜甲第购买了一套房子，总房价115万左右，前前后后都交了80万了。

可是，三个月过去了，购房合同还没签。更让张女士气愤的是，她购买的竟然是一套查封房！？

“我买的现房，买现房的目的是为了尽快装修，尽快住。我就和售楼中心的顾问沟通。我想尽快住的话有什么好办法，他说你交上这部分尾款，就可以20个工作日和你签合同。签好合同，立马申请公积金 ，给你钥匙你就可以装修房子了。”张女士说，听到对方这样说，她就赶紧凑钱。

房款交了80万，这购房合同还没签呢。张女士非常着急，一催再催，但是置业顾问却一拖再拖。买房子，却迟迟签不了合同，这是咋回事呢？

张女士越想越不对劲，就找朋友帮着查了查，可这一查，就查出了大问题！

“查封了！被法院查封了。”张女士说，东拼西凑交了80万，却买到了查封房。张女士又急又气：已经查封的房子，开发商怎么还会销售呢？这不就是欺骗消费者嘛！

（鸿嘉新城营销中心 苏经理）

特派员见到了鸿嘉新城营销中心的一位苏经理，苏经理表示，关于是否是查封房，她需要核实。她表示，他们之前给张女士提供了两个解决方案，一是要房子的话，怎么解决。二，张女士不要房子的话怎么解决。

张女士表示，她现在就要求退款。对于这个诉求，苏经理表示，可以退，但是需要跟财务沟通。然后，苏经理就去接电话了。

不过，作为销售，在卖房子的时候，难道还不了解房子的情况吗？另外一位销售人员表示：“不知道，正常房源我们都是这样卖。”

至于为什么 不签合同？售楼处的工作人员解释，是公司上面的原因，具体的她不清楚。

“就是这样，三言两语，我去请示领导，就走了，就放你这里了。一天一天就和我耗。”张女士说。

特派员再次询问苏经理，张女士购买的房子是否被查封？什么时候被查封的？他们闭口不谈，只说协商解决。

桓台县住建局的工作人员介绍，根据相关规定，观澜甲第小区已经办理完初始登记，住建局已经解除对小区的资金监管。在接到张女士的投诉后，工作人员也第一时间联系开发商，组织双方进行了协商。

（图左 苏经理 图右 张主任）

什么时候退？赔偿怎么赔？苏经理只是一再强调，会跟领导汇报。可80万放在开发商那里，张女士怎么等的起呢？

在桓台县住房保障事务中心张主任的协调下，苏经理电话与上级领导石总进行了沟通，给出了具体时间。

“我们在11月30号之前，把钱退出来给到张姐这边。”苏经理表示。

张主任表示，他们作为主管部门，会持续跟进这个事情，妥善处理。在张主任的协调下，双方对于退款时间，达成一致。经过多方协商，开发商同意退房的同时，赔偿张女士两个月的利息。

最终，在张主任的见证下，双方共同签订书面协议。

我们希望开发商能够信守承诺，按时退款。同时也多说几句，当初卖房子的时候，营销人员难道真的对这套房子的情况不清楚吗？如果销售人员不知情的话，那三个月来，开发商难道也不知情吗？

希望这个事儿能让这家开发商引以为戒，同时也提醒大家，任何时候，任何事情，都要遵守法律法规，否则最终都会付出相应的代价。