大家都知道,买房签合同,这是购房的正常流程。
山东省淄博市桓台县的张女士,今年8月份在鸿嘉星城•观澜甲第购买了一套房子,总房价115万左右,前前后后都交了80万了。
可是,三个月过去了,购房合同还没签。更让张女士气愤的是,她购买的竟然是一套查封房!?
“我买的现房,买现房的目的是为了尽快装修,尽快住。我就和售楼中心的顾问沟通。我想尽快住的话有什么好办法,他说你交上这部分尾款,就可以20个工作日和你签合同。签好合同,立马申请公积金 ,给你钥匙你就可以装修房子了。”张女士说,听到对方这样说,她就赶紧凑钱。
房款交了80万,这购房合同还没签呢。张女士非常着急,一催再催,但是置业顾问却一拖再拖。买房子,却迟迟签不了合同,这是咋回事呢?
张女士越想越不对劲,就找朋友帮着查了查,可这一查,就查出了大问题!
“查封了!被法院查封了。”张女士说,东拼西凑交了80万,却买到了查封房。张女士又急又气:已经查封的房子,开发商怎么还会销售呢?这不就是欺骗消费者嘛!
(鸿嘉新城营销中心 苏经理)
特派员见到了鸿嘉新城营销中心的一位苏经理,苏经理表示,关于是否是查封房,她需要核实。她表示,他们之前给张女士提供了两个解决方案,一是要房子的话,怎么解决。二,张女士不要房子的话怎么解决。
张女士表示,她现在就要求退款。对于这个诉求,苏经理表示,可以退,但是需要跟财务沟通。然后,苏经理就去接电话了。
不过,作为销售,在卖房子的时候,难道还不了解房子的情况吗?另外一位销售人员表示:“不知道,正常房源我们都是这样卖。”
至于为什么 不签合同?售楼处的工作人员解释,是公司上面的原因,具体的她不清楚。
“就是这样,三言两语,我去请示领导,就走了,就放你这里了。一天一天就和我耗。”张女士说。
特派员再次询问苏经理,张女士购买的房子是否被查封?什么时候被查封的?他们闭口不谈,只说协商解决。
桓台县住建局的工作人员介绍,根据相关规定,观澜甲第小区已经办理完初始登记,住建局已经解除对小区的资金监管。在接到张女士的投诉后,工作人员也第一时间联系开发商,组织双方进行了协商。
(图左 苏经理 图右 张主任)
什么时候退?赔偿怎么赔?苏经理只是一再强调,会跟领导汇报。可80万放在开发商那里,张女士怎么等的起呢?
在桓台县住房保障事务中心张主任的协调下,苏经理电话与上级领导石总进行了沟通,给出了具体时间。
“我们在11月30号之前,把钱退出来给到张姐这边。”苏经理表示。
张主任表示,他们作为主管部门,会持续跟进这个事情,妥善处理。在张主任的协调下,双方对于退款时间,达成一致。经过多方协商,开发商同意退房的同时,赔偿张女士两个月的利息。
最终,在张主任的见证下,双方共同签订书面协议。
我们希望开发商能够信守承诺,按时退款。同时也多说几句,当初卖房子的时候,营销人员难道真的对这套房子的情况不清楚吗?如果销售人员不知情的话,那三个月来,开发商难道也不知情吗?
希望这个事儿能让这家开发商引以为戒,同时也提醒大家,任何时候,任何事情,都要遵守法律法规,否则最终都会付出相应的代价。
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