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浙江一女子奔驰开了半年 突然发现少了一样重要的东西
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2021-11-01

宁波的杨女士

半年前买了一辆奔驰车

前段时间

她无意中发现

车子的大灯竟然没有出厂标签

这让杨女士对这辆车的身份

产生了怀疑


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今年4月份,杨女士在宁波利之星4S店购买了一辆奔驰C260,总价是36万8千元。前段时间,车胎破损,杨女士到修理厂补胎,却发现车子少了一样重要的东西。


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杨女士


我去修理厂补胎,他说你有没有出过事故,我说没有,他说那你这个车灯不一定是原厂的,因为你标签没有在。 


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现场,杨女士打开了汽车的引擎盖。可以看到,车右大灯上有两个标签,一个是出厂标签,上面有关于车灯的出厂信息,另一个是4S店用来查看使用数据的二维码,但车子的左大灯上却只有二维码,没有出厂标签。


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右大灯


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左大灯


不过,杨女士从提车到发现少了一个标签,已经过去了半年时间,会不会是这期间标签丢失了呢?

杨女士


我没有打开过引擎盖,我对车子也不懂,提车的时候,工作人员帮我检查好的,他说没有任何问题。 

杨女士说,车子买来后,她一直没有打开引擎盖。这一次的发现,让她对车灯的来源产生了质疑。


针对杨女士的质疑,4S店表示,按要求,车灯上确实应该有出厂标签。但因为标签是粘上去的,所以可能是掉落了,究竟是在提车前还是提车后,目前无从考证。


不过4S店表示,他们通过数据对比,认为车子的左大灯就是原厂件。


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宁波利之星4S店 朱经理


我们根据客户反馈的情况,对她车辆的外观以及车灯使用数据都进行了采集,我们从数据来看的,它左右两个灯的使用数据基本是一致的,所以我们能证明这两个大灯是同时安装在上面的。这个大灯的使用以及外观,完全是出厂的标准的,根本没有动过。 

然而,杨女士不接受4S店的数据,她只认标签。

杨女士


我现在诉求就是他最好能给我找到这个标签,完整地贴上去,否则我怀疑它不是原厂配件,如果真的不是原厂原配件,那我要求他把我的车子换成一辆新车。 

4S店表示,他们也和厂家沟通过,但是补做一个标签,目前无法实现。他们现在能做的,就是出具一个书面说明,保证车灯是原厂件。目前,双方仍在进一步协商当中。


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