10月8日17点多,刚下班的王先生手机接到一通显示座机号码的电话,接听电话后,对方称是催收公司的工作人员,受本市某银行委托,要求王先生尽快偿还欠款。“她要找的是李滨(化名),我跟她说我不是,她还说我撒谎。”王先生说,感到莫名其妙,于是就挂了电话,结果骚扰电话不断。“先是用座机打,然后用不显示电话号码的网络电话打。”王先生说。通过王先生的手机截图,记者看到,仅10月8日17点12分至18点12分一个小时内,王先生就接到了60余个骚扰电话。
不堪其扰的王先生在8日19时左右将电话关机。9日早上8点15分左右,王先生将手机开机,又开始接到骚扰电话,“实在烦了我也接,就跟她说,‘欠款的人真不是我,我可以拿身份证去你们公司核实,你们来我公司也成。’但对方不干。 ”王先生说。
据王先生介绍,“李滨”和自己的同事同名同姓,但这名同事现在在国外,无法电话联系。经QQ沟通,王先生的同事称自己确有贷款行为,但并未在贷款时留下王先生的电话,也没有透露在哪个机构贷的款。
9日9点半左右,王先生来到单位后找同事帮忙设置了手机拦截,安静了一上午,不料13点左右,王先生又开始接到骚扰电话。
要账公司:
这个号码当初是欠款人留的
王先生告诉记者,这个手机号是他2007年办的,当时用的就是本人的身份证,3个月前他还进行了实名认证,按理说很好核实的,在得知电话号码可能并非欠款人电话号码时,催收公司为什么不进行核实?
根据王先生最初接到的来电显示号码,记者拨打了该催收公司的电话,工作人员称,该催收公司受本市一家银行委托进行催款。
据工作人员介绍,欠款人李先生原先用的是另外一个电话号码,今年8月份,李先生有欠缴记录,故该催收公司致电李先生。“当时我们联系上他,他跟我们说,这个号码他马上就要不用了,留给我们新的号码,就是现在我们拨打的这个号码。 ”工作人员表示,在8月催款后,李先生还清了之前的欠款,9月起又有欠缴行为,工作人员再打李先生之前的电话,发现该电话已关机,只能拨打这个电话。
对于王先生提出,携本人身份证到催收公司验明正身的解决方案,工作人员并不认可,“我们没有义务去核实身份,必须李先生本人打电话告诉我们,说这个号不是他的,我们才会停止打这个电话催款。 ”工作人员表示。
另外该工作人员还表示,未显示主叫号码的电话并非其拨打,“应该不只我们一家在找他。”工作人员称,对这一说法,王先生称自己也曾接过未显示主叫号码的电话,也是催李先生还钱的,而且所说内容相同,因此他认为是同一家催收公司。
追访
金融机构:可能是其他债主委托要账公司讨债
10月9日下午,记者联系了涉事银行信用卡部,工作人员与王先生取得联系,开展了相关调查。经了解,李先生在该银行所办业务为小额信用类贷款,按月还款。
目前银行方面和保险公司推测,李先生可能在其他小额贷款机构也有贷款业务,并且留下了王先生的联系方式,其他小额贷款机构委托催收公司,打着银行旗号催款。几家金融机构都表示,当务之急是让李先生出面,向贷款及催款机构澄清事实。截至昨天14点,王先生表示,3天以来他已接到近300个骚扰电话。
支招
电话骚扰涉嫌侵权 律师建议当事人报警
北京市盈科(大连)律师事务所律师赵鑫表示,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款,这些行为就包括 “多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的。 ”
赵鑫认为,虽然催收机构并未发送信息,但骚扰电话干扰了王先生的正常生活,因此电话骚扰涉嫌侵权。赵鑫建议,遇到这种情况可以起诉并要求对方停止侵权,赔礼道歉,消除影响。或者依据治安管理处罚法,求助于警方。
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