首页 | 注册 | 登陆 | 网站繁體 | 手机版 | 设为首页 濠电姷鏁搁崑娑㈩敋椤撶喐鍙忛柟缁㈠枟閺呮繈鏌曢崼婵愭Ц濡楀懏绻濋姀锝呯厫闁告梹娲熷畷锝嗙節閸ャ劎鍙嗛梺缁樻礀閸婂湱鈧熬鎷�2025婵犲痉鏉库偓妤佹叏閻戣棄纾块柟杈剧畱缁狀垶鏌ㄩ悤鍌涘3闂傚倸鍊风粈渚€骞栭锔藉亱闁绘劕鎼粻顖炴煥閻曞倹瀚�26闂傚倸鍊风粈渚€骞栭锕€绐楁繛鎴欏灩缁狀垶鏌ㄩ悤鍌涘 闂傚倸鍊风粈渚€骞栭銈傚亾濮樼厧娅嶇€规洑鍗抽獮鍥敆婵犲應鍋撻崸妤佺叆闁绘洖鍊圭€氾拷鍊 闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栨粌鍨濈€广儱鎷嬮悢鍡樹繆椤栨粌鐨戦柤鐗堝閵囧嫯绠涢幘璺侯暫缂備緡鍋勭粔褰掑蓟濞戙埄鏁冮柨婵嗘椤︺劑姊洪幐搴c€掗柛鐘崇墵瀵鏁撻悩鑼槹闂佸吋鎮傚ḿ褔顢旈敓锟�8:20:23    闂傚倸鍊峰ù鍥х暦閻㈢ǹ绐楅柟鎹愵嚙绾惧鏌i弮鍌氬付缂佺姷鍠栭弻娑樷攽閸℃浼岄梺鍝ュ枎閹虫﹢寮婚悢铏圭<婵☆垵娅i悷銊モ攽椤曞棛鍒版い锔炬暬瀵鏁愭径娑氱◤濡炪倖妫佸Λ鍕敂閿燂拷5494濠电姷鏁告慨浼村垂婵傚壊鏁婇柟鐗堟緲缁狀垶鏌ㄩ悤鍌涘22闂傚倷娴囬褏鎹㈤幇顔藉床闁归偊鍠楀畷鏌ユ煙鐎涙ḿ绠ユ繛鎾愁煼閺屻劑鎮ら崒娑橆伓55闂傚倸鍊风粈渚€骞夐敍鍕殰妞ゅ繐鐗嗙粻顖炴煥閻曞倹瀚�23缂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓绡撻柍褜鍓熼弻鐔煎礄閵堝棗顏�  缂傚倸鍊搁崐宄邦渻閹烘鍊块柨鏃傚亾瀹曟煡鏌涢幇闈涙灈缂佲偓婢舵劖鍋℃繛鍡楃箰椤忣偅銇勯埡鍐ㄥ幋闁哄备鈧磭鏆ゆい鏃傚帶閳ь剛鎳撹灒濠电姴娲﹂悡娆撴煕韫囨挸鎮戠紓宥嗗灴閺屾盯濮€閿涘嫬寮ㄥΔ鐘靛仦閹瑰洭宕洪敓鐘茬<婵犙呭亾閻忓棝姊绘担鍝ョШ闁稿锕畷銏$附閸涘﹤鈧爼鏌涢妷顔煎闁抽攱甯¢弻宥堫檨闁告挾鍠庨悾鐑芥偐缂佹ɑ娅栭梺鍛婃处閸欏繒妲愰敓锟�

您的位置:长沙社区通 > 新闻 > 国内 > 科技 > 阿里神盾局再立功“助亚马逊网购消费者追回近6万元!"
阿里神盾局再立功“助亚马逊网购消费者追回近6万元!"
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2017-06-22 157

前不久,宁波的王女士就接到一个电话,说她网购的一个订单出了问题,这个问题,差点让王女士付出六万块钱的代价。事实上,这六万王女士已经打给了骗子,但是又在八个小时的时间里失而复得。这中间有什么故事?

宁波的王女士在亚马逊上购买了一批书,几天后,书送到她的手上。可是,让她万万没想到的是,几天后的一通电话,开启了她的噩梦。

王女士:

那天下午大概是六点多的时间, 给我打了个电话 ,他就说是亚马逊的工作人员, 说我购买的一批书为什么要申请退货 ,是不是对他么的货物有什么不满意 ,然后我说我没有申请退货, 然后他说但是他们系统里显示我申请了。

王女士半信半疑地打开亚马逊网站,发现自己的这笔订单确实显示正在退货中。电话里的工作人员告诉她,或许是她的误操作导致订单发生了修改王女士:

然后她们说为了消除这一笔订单 ,现在我们要先把这一笔订单的钱返还给你 ,然后你再下订单 ,然后我们不发货, 这样我们就不用找人上门来把货取回去了。

因为订单确实被修改,王女士答应了“工作人员”的要求,这时,她与亚马逊绑定的126邮箱收到了一封指导操作的邮件。 王女士:

邮件显示是亚马逊发给我的, 他说这个你点进去就是你申请退货的链接 。他就好像是问了一下旁边的,他声称是一个经理的人, 他说那我们只能通过支付宝去绑定 ,然后他就在支付宝上以一个亚马逊名字的一个账户给我发了个短信过来。 短信内容就是一个二维码, 他说你扫了这个二维码之后然后你根据我的提示去操作, 我们可以进行绑定, 扫了他的二维码之后 跳出来一个对话框 在对话框里面他说输入他给了我一串数字 ,他说这是一个代码 ,你输入进去, 他就会跳出另外一个对话框, 他说这个对话框你就听我们安排去弄 。

“工作人员”要求王女士在支付宝里输入29999的“代码”,殊不知,这个代码正是王女士转账给对方的支付金额。输入完成后,这29999的钱就从王女士的支付宝中转入了对方的口袋。

 王女士:

我发现这个钱转过去了,说为什么是这个情况 ,他那边很惊慌失措 ,他说我们从来没有遇到过这种情况。 他那个语气里面也是挺会演的然后说我们这边从来没出现过这种情况 ,我,们要的只是绑定你的账号 ,不是要转你的钱 。我说那你把钱退给我 ,这个时候他就找来了所谓经理的人, 然后那个经理就说, 你一定是没按照我们的说法去操作 ,不然不可能发生这种事情的。然后他说你按照我说的去做, 然后这个我再告诉你怎么退回来, 事实上已经又是把整个过程重复了一遍, 然后我就再一次把钱转过去了。

 利用王女士急于把钱找回来的心理,这个声称是亚马逊工作人员的团伙诱导她进行了第二次的转账,就这样,两笔29999的金额转入对方账户之后,王女士才意识到自己是被骗了。支付宝转账,这么明显的骗局,王女士是怎么一步一步落入陷阱的呢?她说,最开始博取她信任的,正是由于亚马逊官网上那个被修改的订单!明明是骗局,为什么订单还是会被修改呢? 王女士:

我登陆(亚马逊)上去看了一下 ,就真的这批书全部显示正在退货当中。

王女士说,之所以她开始相信这个骗局,正是因为自己的亚马逊账户显示确实正在退货中。记者和王女士一起拨打了亚马逊的客服电话。声音来源:亚马逊客服

这边看了一下最新的订单是5月11号的, 这边显示的话5月18号有一个自助在客户端提交了一个退货申请 ,不是您本人操作的是吗 (对 这个不是我本人) 我看了一下在5月18号的时候亚马逊这边账户专员经过商议审核确实有人未经授权访问了你的亚马逊账户。

那么,骗子是如何侵入王女士的亚马逊账号并修改了订单以获取信任的呢?同时,王女士还表示,自己与亚马逊绑定的邮箱曾经收到过一封来自诈骗团伙的邮件,其中指导她如何绑定银行卡和支付宝来进行退款操作。可是,当我们再次想登陆该邮箱找到那封邮件时,邮件却离奇失踪了! 王女士:

这个邮件在我过了一天之后, 我意识到这个问题想去截图的时候就已经不在了 。

声音来源:亚马逊客服

亚马逊这边对于客户账户都是非常保密的 ,我这边也能查到您是通过126的邮箱注册的 ,不知道您之前是否有了解过 ,之前我们经过审核126和163电子邮箱不太安全 ,有出现过邮箱被泄露的情况 ,邮箱有被盗 。如果说您邮箱被盗 ,不法分子通过您的邮箱就能看到之前您在亚马逊有订购过, 可能会用您的邮箱来尝试登陆亚马逊账户, 如果密码进行修改的话, 也是通过邮箱来进行修改, 就可能会有这样的情况 。所以现在如果我们有遇到客户是用126或者163进行注册的, 为了保证您的账户安全 ,我会建议您最好把邮箱改为其他邮箱。

发觉自己被骗后,王女士赶紧报了警,同时也向支付宝客服反应了自己被骗的情况。

 阿里巴巴安全部高级安全专家 虞煜军:

当天晚上9点钟吧 ,有客户把一个信息传递到我们安全部这边, 说她被诈骗了六万多块钱的一个事情, 当时客户情绪是非常激动的 。

经过数据分析,工作人员发现,王女士的这笔钱到达了广东深圳的一个账号中,同时,对方已经发起了向银行卡提现的请求,这笔钱一旦到达银行卡里,要想追踪就更加困难了。

阿里巴巴安全部安全运营专员 马冰浩:

一般像这种提款的动作, 基本上如果你是白天的话 ,工作时间的话基本上很快就出去了, 因为受害人的这笔钱刚好是六点半发生的, 他可能就没几分钟之后就产生了这个提现的操作了。 但是由于银行已经下班了 ,就是第二天早上一旦上班 这个钱会自动打到那个银行卡去的。

也就是说,在第二天早上九点以前,他们必须想办法把钱冻结在这个支付账号当中。可是,没有完整的证据链,警方是无法要求冻结任何私人账号的。留给他们的时间不多了。阿里巴巴安全部高级安全专家 虞煜军:

紧急止付主要是公安在做, 我们配合公安就是尽可能快地把他的犯罪链路跟电子证据能固定好,大概到一两点钟的时候, 后半夜一两点钟的时候基本上把它整个的脉络, 犯罪的脉络情况搞清楚了。

阿里巴巴安全部高级安全专家 虞煜军:

其实这么说吧,如果是到我们平台上来,到我们平台上来反馈(受骗)信息的,我们都会去做这个事情。

还原这个案件我们发现,由信息被盗引发的诈骗案,诈骗团队往往掌握了比较确切的受害人信息,因而也更能获取人的信任。这个时候,如果王女士多留一个心眼儿,提前给亚马逊的官方客服打电话确认一下,或者在进行转账的时候不那么轻易被蒙蔽的话,或许事情就不会发生了。不过,如果一旦被骗,王女士的案例也告诉我们,及时止损是有一个黄金时效的,在这个时效内,如果钱能够被冻结不被取走的话,您还是有可能挽回损失。所以,及时报警以及向支付平台反映情况,都是第一时间应该去做的事情。

TAGS:科技 | 新闻转载:长沙社区通
顶一下
(0)
踩一下
(0)
最新评论     查看全部评论     发表评论
闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閻戣姤鍤勯柛顐f礀绾惧潡鏌i姀鈶跺綊鎮块悙顒傜瘈闂傚牊绋掑婵喢归悩鍐插摵婵﹦绮幏鍛村川婵犲倹娈樻俊鐐€曠换鎴﹀箖閸屾氨鏆﹂柕濞炬櫓閺佸﹪鏌ゅù瀣珔闂佷即浜跺濠氬磼濞嗘埈妲梺瑙勭ゴ閳ь剝绉ú顏呮櫇闁稿本宀稿Λ宄邦渻閵堝棙纾甸柛瀣尵閳ь剝顫夊ú锕傚垂鐠鸿櫣鏆﹀┑鍌溓瑰敮闂佹寧姊归崕鎶界嵁濡ゅ懏鈷掑〒姘e亾婵炰匠鍛床闁圭儤鎸婚崣蹇涙倵闂堟稒鎲哥紒鈧繝鍋綊鏁愰崼鐕佷哗缂佺偓鍎抽崥瀣Φ閸曨垼鏁囬柣鏃堫棑娴犲瓨绻濋埛鈧崟顒€鍞夐梺鍝勭灱閸犳牠銆佸☉姗嗘僵妞ゆ帒顦槐鎴犵磽閸屾瑧璐伴柛鐘愁殜閹兘鍩℃担鐑樻閻熸粎澧楃敮鈺呭极婵犲洦鐓犳繛鏉戭儐濞呭洭鏌嶉挊澶樻█婵﹤顭峰畷鎺戔枎閹搭厽袦闂備浇顫夌粊鎾焵椤掆偓绾绢參鐛幘缁樼厱鐟滃酣銆冮崨顖滅幓婵°倕鎳庣粻鍦磼椤旂偓鍤€闁绘挻鍨块弻娑樷攽閸℃浠遍梺鍓插亽娴滎亪寮诲☉銏╂晝闁挎繂娲ㄩ悾娲煛婢跺﹦澧曢柣妤佹尭椤繘鎼归崷顓犵厯闂佸湱枪鐎涒晠骞忔潏鈺冪=濞达絽澹婇崕鎰版偨椤曟灚鍊栭ˉ銈夋煟閻斿摜鐭嬫俊顐㈠暙椤曪絿鎷犲ù瀣潔濠电姴锕ら幊鎰板级閹间焦鈷戦柛婵嗗閳ь剙鎽滈懞閬嶆焼瀹ュ懎鍤戝┑鐐叉缁诲棝寮ㄦ禒瀣厓闁芥ê顦伴ˉ婊兠瑰⿰鍫㈢暫闁哄瞼鍠栧畷娆撳Χ閸℃浼�
发表评论
·网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明网站同意其观点或证实其描述。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。

更多>>长沙常用电话

闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕即濡も偓娴滈箖鎮楃憴鍕妞ゃ劌锕悰顔芥償閵婏箑娈熼梺闈涱樈閸ㄥ啿顔忓⿻锟�
闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閹间礁纾婚柛鈩冪☉闂傤垶鏌ㄥ┑鍡╂Ф闁逞屽墮閸婂湱绮嬮幒鏂哄亾閿濆簼绨介柣鎾村灴閹鐛崹顔煎濡炪倧绠掑Λ鍕弲闂佹眹鍎婚幏锟�
闂傚倸鍊烽懗鍓佸垝椤栫偛绀夋俊銈呮噹缁犵娀鏌熼幑鎰靛殭闁告俺顫夐妵鍕籍閸ヮ灝鎾趁瑰┃鍨偓婵嬪蓟閿熺姴纾兼繛鎴烇供閸ゅ绱撴担鎻掍壕闂侀€炲苯澧ǎ鍥э躬閹瑩顢旈崟銊ヤ壕闁哄洢鍨洪崑澶娾攽閸屾簱鍦閸ф鐓ラ柣鏇炲€圭€氾拷
闂傚倷娴囬褏鈧稈鏅犻、娆撳冀椤撶偟鐛ュ┑顔角瑰▔娑氱不閻樼粯鐓欓柟瑙勫姦閸ゆ瑩鏌涘鎰佹綈闁靛洤瀚伴獮妯兼崉閻╂帇鍎甸弻锝呪堪閸涱垰绗℃繛锝呮搐閿曨亝淇婇崼鏇炵<婵﹩鍋勯ˉ姘舵⒑閼姐倕鏋戠紒顔煎閺呰泛螖閸涱喖鍓銈嗙墬閸戝綊宕甸弴鐏诲綊鎮╁顔煎壈闂佺粯鍔曢敃銉╁Φ閸曨垰绠抽柟鎼幗鏁堟繝娈垮櫙缁蹭粙顢楅敓锟�