“米粉”重金买机 却买来一堆问题

宝安的彭先生是一个货真价实的“米粉”，买了好几部不同型号的小米手机。尽管工资不高，但每当小米手机出新后，他都会攒足钱出手买一部。这次他从天猫购买的小米6出现断流、重启、漏光的问题。

NFC功能无法使用 消费者怀疑涉嫌欺诈

相比起彭先生，南山的王先生就显得比较“幸运”了，他虽然没遇到过软件闪退的问题，可进入软件后，他也遇到了别的麻烦。当时他为了抢到小米手机，还是加价购买的，可在购买后，不但出现WIFI断流、突然重启等问题，连他当时最看重的NFC功能也无法使用。

这些闹心的问题是个案还是普遍现象？小米公司会有怎样的回应？