82岁的程老伯说他2017年的时候，被“协合共享健康俱乐部”的工作人员叫去上课，从充值2万元，到后来不断地充值，一共充了22万元之多，现在，他直呼自己上当了，希望我们能帮忙退款。那我们也来看看，为什么在这期间，程老伯会愿意充那么多钱给这家健康俱乐部，现在又为何会说自己上当了。

点击打开播放视频

投诉人 程老伯：

包装，过度包装。（这个药是吃什么的）治心脏病的丹参、银杏这么大一盒，里面只有4小袋，这么4小袋，而且每个小袋里头只有10粒。

老人家现在对产品的里里外外，各种看不上眼。可当初，并不是这个样子的。

投诉人 程老伯：

叫共享健康俱乐部，有一个会介绍叫做超级抗原他的产品，超级的抗原。这个超级抗原它的菌种是上过我们的航天飞机的，就很神奇了。

这种号称“神奇”的产品，据说就出现在2017年3月的某一天。那天，程老伯到楼下开信箱，发现了一张小卡片。拨通上面的电话以后，就被邀请去参加了一个茶话会了。会议上，他免费领取了两小袋的胶囊产品，回家试吃。效果真的有那么神奇吗？投诉人 程老伯：

吃了没啥感觉，但是他老盯着你，你拿过试用品之后都有报到， 签个到。住在哪儿的，电话号码 ，这个肯定给他留了，就盯牢你了，就发起攻势了。

在工作人员强而有力的攻势下，程老伯说，自己有些招架不住。第二次，他又去了共享健康俱乐部。投诉人 程老伯：

第2次去了之后就动员你入会了，成了我们的会员以后就给你们有优惠了，最低2万块钱，成了我们的银卡会员，给你打8折。

程老伯说，能打八折的卡，在他们那儿并不算什么。投诉人 程先生：

有的人就一下子交了10万、5万的都有，要到10万元才能算是金卡。（金卡打几折）金卡打7折。

后来呀，七折也不稀奇了。程老伯能到打五五折！投诉人 程先生：

（花了十多万吧）不止，我后来让他左哄右哄，总共花了22万。

这么看下来，程老伯充值好像是为了一个大的折扣，然而，程老伯告诉我们，充值22万元，并不仅仅是因为折扣力度大，因为这钱可以买到健康，在他当时看来，这些钱，还买到了“孝顺”。那这个孝顺又从何谈起呢？

点击打开播放视频

程老伯说，在他不断往卡里充钱的这段时间，共享健康俱乐部的工作人员特别贴心。每个月都会把麦片、食用油等食物送上门来。

投诉人 程老伯：

这是两个月的定额，就这么点东西，刚开始叫做是送的。其实到最后都是上账单的，都是自己掏钱买的，肯定是你掏钱买的，差不多一个月给我们摊上要1000多块钱。

不久之后，程老伯的儿子发现了这事，同时告诉他，所谓的“神奇”产品，其实并没有那么“神奇”

程老伯的儿子：

充值记录往往伴随着拿货，要拿货的时候就要我爸爸充更多的钱，累计交了23万多，只拿了5万多，将近6万元的货，所以账户里面剩下的钱就越来越多。

投诉人 程老伯：

我们儿子就直说你们上当了，他们就直说，我说我也觉得是这么回事终于明白了他们这个叫做蓝帽是保健品，蓝帽是国家认可的保健品不是药品。你们这些人没有一个是医生，如果你们这一套把戏那么灵的话，我们国家还要医院干嘛。

于是，程老伯向公司提出退钱的要求，据说这其中另一个原因是老伴生病走了。听说这件事后，两位自称是公司领导的人主动上门来了。这一来，让程老伯的儿子相当生气。

程老伯的儿子：

我觉得是有点可恨的，因为我妈妈今年年初过世了，他们说没有按他们吃的这个频率来吃。如果按他们吃的这个频率吃，可能都要吃到50多万了，他们这边有吃到50多万的人，90多岁还活着。

在全家人的支持下，老人要退钱的想法很坚定。帮忙记者之后和程老伯一起，来到了位于杭州文晖路附近的寿乡优品体验店，也就是老人说的共享健康俱乐部。老人说据他所知，这几年，俱乐部已经搬过庆春路等三个地方了，经理也换过三任。在二楼的这间办公室，有一位陈经理拒绝了我们的采访，只愿意单独接待老人及家属。十来分钟以后，三人下楼了，对方同意分六个月退还程老伯的款项，具体的金额要等财务来核对，而且只同意给口头承诺。为了尽可能帮到程老伯，我们的帮忙记者又和他来到市场监管部门进行了投诉。

杭州文晖市场监管所 叶志军：

一是提醒大家要理性消费，第二是保健品不能替代药品。

截止帮忙记者发稿时，老人的家属打来电话说，在市场监管部门的协调下，共享健康俱乐部已经写下了书面承诺书，扣除一些赠品等，从这个月起，分六个月退还剩余款项，大约15万元。不过不管怎么说，这个7万元的损失还是让人心痛的。分析这个新闻，我们可以发现，很多老年朋友掉入到所谓的“会销陷阱”，就是面子太薄，在那样的环境下不愿意说不，但是，发现这类的活动，第一时间说不，是避免后续更大上当受骗的办法。面对可能涉嫌的虚假宣传等问题，我们也希望，市场监管部门对这些企业，能够好好管管。