长沙交警微信平台交通事故远程定责自9月1日正式上线试运行以来已运行一周，截至9月7日，共通过该平台办理交通事故远程定责10起。

　　长沙交警表示，微信远程定责是方便群众快速便捷处理轻微交通事故的创新方式，为确保平台有效运行，长沙交警实行专人受理，专门技术保障，从事故录入到事故认定书推送只需十分钟。

　　据统计，2016年1月至8月，全市各快处快赔服务点共处理交通事故89070起，月均11133起，日均受理370起，各快处快赔服务点经常出现排队等候现象，微信办理交通事故远程定责既方便又快捷，可以为市民节约大量的时间。

　　针对前一周运行情况，长沙交警提醒：

　　1、适应快处快赔的交通事故，均可通过微信远程定责办理，但需要双方同时申请。大多数驾驶人对微信办理交通事故远程定责还不了解，有的事故一方当事人希望通过微信办理，而另一方不配合，导致只能去快处快赔服务点办理。

　　2、申请远程定责，只需通过长沙交警微信相应功能模块引导操作。但部分市民不习惯使用微信，对线上手机操作不熟练，可能导致操作不成功。

　　3、远程定责处理时间有异于快处快赔服务时间。微信定责是交通事故快处快赔处理的远程方式一种方式，受理发生在6:00至22:00的轻微交通事故。民警办公时间与长沙市行政机关工作时间一致，目前为工作日9:00至12:00、13:30至17:30;而快处快赔服务点受理时间为8:30至12:30、13:30至19:00，节假日9:00至12:00、13:30至17:00。事故当事人在非工作时间提交的微信申请，民警将在下一工作日上班时间进行处理，如当事人已到快处快赔点申请处理的，民警将在确认后撤销申请资料。

　　4、申请微信远程受理定责，当事人仍需及时撤除事故现场。在发生轻微交通事故后，事故双方应对事故现场拍照并立即将车辆移至不防碍交通的地方，双方同意通过微信远程定责处理的，再共同提交相关资料。如未及时撤除现场而造成交通拥堵的，交警将按相关规定对当事人处以200元罚款处罚。