车主 申女士：我的车马上下来了，下来之后，看，我在走，我在踩刹车，刹车灯闪的时候是在踩刹车，但车子完全没有停，一直在往前冲，直接撞到墙，其实距离还是有那么长。（另一个角度的监控）我的车过来了，我的尾灯一直在闪，一直在踩刹车，完全没停。

记 者：我们现在进入了二次供水的设备间，我们往前走可以看到，23号由于车子的撞击，目前墙上已经形成了一个大洞，物业用木板进行了遮挡，但是在地上我们可以看到，有碎裂的水泥石块，以及一些受损的设备。

长沙星沙特斯拉中心 工作人员：驾驶员第一次踩下制动踏板，当时的压力是8.4,；第二次踩下制动踏板，车速从28.16降到24.64，当时最大的压力是75.6，说明驾驶员踩下制动踏板后制动主缸压力是正常的；第三次踩下制动踏板，隔了1.6秒，系统检测到碰撞冲击的发生。 

长沙星沙特斯拉中心 工作人员：退、赔，最起码要有个数据来做佐证，你大可以找第三方去鉴定，车辆是不是存在质量问题，如果确实证明车子有质量问题或刹车有问题，可以通过三包法，该怎么处理怎么处理。