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长沙岳麓区金岭小区新房落地窗没一年 裂成蜘蛛网
网址：www.cssqt.com 编辑：长沙社区通 时间：2022-09-13

9月12日上午，长沙岳麓区金岭小区的曹先生向我们反映，今年一月刚刚搬入全新装修的新房，可最近一个月，客厅阳台的两块玻璃先后出现了自然碎裂的情况。
玻璃自爆后，业主曹先生和负责装修的项目经理曾多次联系门窗的经销商，但至今没有进行售后处理。眼看着窗台上的碎玻璃，随时有掉落的安全隐患，曹先生感到非常焦急。
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阳台落地窗两块玻璃碎裂
裂纹如同蜘蛛网
大面积玻璃碎渣已脱落

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曹先生的这套新房位于长沙岳麓区金岭小区7栋，12日上午，记者来到这里时，客厅主阳台的落地窗玻璃已经碎裂得如同蜘蛛网一般密密麻麻。
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曹先生告诉记者，这一侧阳台的玻璃及封窗做好还不到一年，今年8月18号，当时正在家中休息的他突然听到阳台上的一声巨响。

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一个月内两块玻璃碎裂
现场安全隐患仍未消除
而最近一个月，已经有部分玻璃碎渣出现脱落的情况。考虑到碎玻璃随时有掉落的安全隐患，曹先生感到非常焦急。

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发现这样的情况后，曹先生立即通知了装修的项目经理，并将情况告知了门窗的经销商。

然而，令他没想到的是，还没等到对方来处理，9月8号另一块玻璃又出现了碎裂。

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联系商家售后

迟迟无人来处理

曹先生称，他们家的装修是通过“全包”的形式交给项目经理肖先生负责，事情发生后，他立即联系了肖先生。

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业主曹先生告诉记者，他的窗户安装使用不到一年，仍处于质保期限内。
短短一个月内，接连两块玻璃碎裂，让业主对产品的质量产生了质疑，他希望商家尽快给出合理的解决方案。

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来到门窗店大门紧锁
电话联系负责人
项目经理肖先生告诉记者，曹先生家的门窗是他在长沙望城区的新界门窗店采购的。为了进一步了解情况，记者随后和项目经理一起来到了这家门店。
此时，新界门窗店的大门紧锁，店内外仍摆放着不少五金材料。

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随后，记者在现场拨打了该门店负责人刘先生的电话。

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目前，曹先生家大量碎玻璃未清理，仍存在很大的安全隐患。

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解释称钢化玻璃有自爆概率
承诺尽快消除安全隐患
给出两个善后处理方案
双方进一步协商
为何安装还不到一年的玻璃，会接连出现碎裂的情况呢？

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目前，门店负责人给出了两个善后处理方案，双方也将进一步协商解决方案。

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TAGS：快讯 | 新闻转载：长沙社区通
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