长沙市民李女士向长沙政法频道新闻热线0731-85533110反映，近日，她通过长沙芙蓉区“丽斯高端皮肤管理中心”门店工作人员的介绍，微信添加了一款眼部产品的厂家推销人员，对方在朋友圈大肆宣传该产品具备治疗近视眼、干眼症、迎风流泪症等一系列眼部病症，加之门店工作人员的推荐，抱着试一试的心态，她在该门店购买了这款眼部产品。

店内所展示的产品广告

“这个产品广告是说可以治疗近视、散光之类的，我就说‘我的眼睛没有视力问题，为什么还要我用这个东西’，工作人员说这个东西不光只是治疗视力问题，还可以缓解眼睛疲劳。因为平时看手机多，眼睛痛，所以我就买了。”李女士告诉记者。

李女士说，抱着试一试的心态，她购买后在家用了起来，接连使用了3次后，她的眼部开始异常红肿，并伴有刺痛感。

李女士告诉记者，出现眼部不适后，她前往了湖南省人民医院检查，经初步判定，医生认为她的眼部红肿为接触性皮炎的可能性大。

李女士的诊断书

记者查看李女士所使用的产品发现，该产品有新旧两个包装，旧包装上写着明目型医用冷敷凝胶，产品的预期用途是用于人体物理退热，体表面特定部位的降温，仅用于闭合性软组织；新包装上则写着明目眼部保健膏，本品有活血化瘀、疏风散热、明目退翳等保健作用。不管是新包装还是旧包装，都没有提到产品有治疗眼部疾病的相关描述。

产品新旧包装对比

李女士为何会出现眼部接触性皮炎，还有待医院进一步检查确诊。

记者翻看李女士当初添加的这款眼部产品的厂家推销人员微信朋友圈时发现，对方对外宣称该产品具备治疗功效，不仅可以让成人1000度近视变成700度，还能让幼儿的近视眼从4.6恢复到5.0。

销售人员王某某朋友圈截图

这款眼部产品真有如此多的功效吗？记者随后致电了这名厂家推销人员王某某，电话那头的他宣称：“这个产品可以提高裸眼视力。”当记者质疑是否为虚假宣传时，王某某表示有问题可以联系公司。

面对记者的追问，丽斯高端皮肤管理中心的负责人甩锅给了产品厂家，对于自己门店工作人员将厂家推销人员推荐给消费者用于营销，以及门店销售该眼部产品的情况一再回避，并提出直接走退款流程。

目前，李女士正在就自己的眼部问题与丽斯高端皮肤管理中心进行沟通，她要求对方为此担责。

“所有的材料我们先行收集，固定相关证据以后，再进行检查。如果确定是违法宣传或者虚假宣传，我们会移送芙蓉区行政执法局处理。”芙蓉区湘湖市场监督管理所副所长吴智表示。

针对丽斯高端皮肤管理中心销售的这款眼部产品是否合格、门店及厂家推销人员的宣传内容是否合规合法，市场监管部门已展开调查，我们将持续关注调查进展。