2018年9月,李女士花费将近52万,与名雕装饰装修长沙天心分公司,签订了全包的装修合同,对位于长沙九峰小区的一套住宅进行装修,约定工期为130天。
然而三年都过去了,这装修工程至今也没有通过李女士的验收,这装修中出现的各种各样的问题,让李女士非常崩溃。
李女士说,他们夫妻二人之前一直居住在外地,为了孩子读书,才在长沙天心区的九峰小区购买了一套住房,2018年9月正式开始装修。
李女士告诉记者,家里生活阳台的门套下缘已经爆皮裂开,卫生间的门套下方也出现鼓泡。李女士还指出,家里多块的大理石门槛也出现断裂的裂痕。李女士还表示,家里所有的踢脚线,之前也是因为爆皮,全部进行过一次更换,更换后,留下了难看的坑洞。
记者在采访中得知,虽然这套房子的装修,还没有经过最后的验收,但实际上,李女士一家已经搬入这套房子居住了近一年半的时间。
李女士说,到目前为止,近52万的装修款还剩一万多的尾款没有支付,但家里的这些问题何时才能解决,这才是最困扰她的问题。9日,当着记者的面,李女士微信语音联系名雕装饰装修长沙天心分公司的一名工作人员,但对方始终没有接听她的电话。记者随后陪同李女士一起来到了位于长沙芙蓉南路附近的名雕装饰装修长沙天心分公司公司,项目经理马先生露面接待了李女士,双方一见面,李女士又立即情绪失控。
项目经理马先生表示,因为业主自购材料的到货问题,也是工程延期的原因之一。对于李女士反映的卫生间以及生活阳台门套起泡开裂、门槛石断裂等问题,这名项目经理给出了这样的说法。
项目经理承认,由于这些问题的存在,李女士夫妇确实一直没有在验收单上签字,但他们承诺会对问题进行解决。
截至记者发稿前,李女士给记者来电反馈,经过协商,名雕装饰装修长沙天心分公司承诺更换门套以及门槛石,其他问题也会进行处理,但具体时间暂未给出。
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