精装公寓刚交房 房屋漏水业主烦
近日,有不少合肥金大地时代天街的业主们来电向我们栏目反映说,他们在合肥金大地时代天街购买的公寓楼,楼房防水效果非常差,有些楼道、墙面已出现发霉等问题。不仅如此,业主们拿到手的房子,更是和当初看到的样板间差距很大。
2月22号下午,记者在金大地时代天街1号楼附近见到了部分前来维权的业主。业主们说,他们是2016买的公寓楼,到了2019年初交房时,业主发现,他们买来的新房存在诸多问题:从原本宣传的是可以拎包入住的精装房变成了毛坯房、屋内楼梯过窄、装修质量差等,但其中情况最为严重的就是房屋漏水。
采访中业主们告诉记者,出现漏水的情况并不是个例。仅从目前交付的1号公寓楼来看,总共920户房,就有80%以上出现了不同程度的漏水问题,甚至许多地方出现的发霉情况;而且有些管道,把漏水管设计在衣橱后面,更是十分的不合理。业主们觉得,花钱买来这样的新房,根本达不到交付标准。
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业主:新房成了”烫手山芋“ 拿不起也放不下
金大地时代天街的业主们认为,精装变毛坯,出现装修质量差等等问题都还能改,但是如果一栋楼,几百户的家里防水都存在问题的话,将来肯定是后患无穷。
随后记者了解到,大部分业主在发现问题后,并没有拿房,他们和物业、开放商反映了相关情况,但物业和开发商双方互踢皮球,并没有给出相应的解决方案,只是说要一家一家修,需要业主们耐心等待
而部分拿过房的业主出于无奈,只得自己找人查找漏水原因,最终得到的结果居然是:房屋没做防水层!
面对这样的情况,业主们非常愤怒。这样的质量,既不能住人,又不能出租,也卖不掉。但房子已经交了,开放商再维修的话,也不需要承担违约金。业主们又十分的无奈,对于“金大地”这个品牌,他们也倍感失望,到手的房子成了个烫手山芋。
业主们认为,整栋楼都出现了如此严重的漏水,定是房屋质量存在问题,关于内装,也与当初看到的样板间差距很大。他们希望金大地可以给出一个说法,对漏水问题进行妥善维修,并给予相应的赔偿。
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金大地:人工操作存有误差 一切都以合同为准
带着业主们的诉求,2月22号下午,记者与业主代表们一同来到了金大地时代天街客户服务维保中心,得知记者的来意后,合肥金大地一位服务经理称,他们了解到的漏水情况只是个例,据他们统计总共不到5%,并且目前已有维修人员开始检修,大概早5到7天会维修结束。
这位经理告诉记者,5%的数据来源是基于已经收房的业主,关于维修时间的长短,主要看天气,如果天气好的话,防水会干的快些,因为是墙体里面含水,所以墙面恢复的时间可能就要长一些。但是对于这样的说法,业主们并不买账。
业主们将目前房屋存在的装修问题、房屋性质不明等疑惑都一一告知了这位经理,但这位经理给出的答复则让业主们非常气愤,这位经理表示,都是人工操作有问题很正常。而关于房子与样板间差距过大,经理则说样板间只作为一个邀约销售,合同上有样板间不作为交付标准的提示。
最终,服务经理给出的方案是:业主将问题一一罗列出来反馈给他们,一个星期内,他们会组织相关人员与业主代表们面谈。
但截至发稿前,业主们告诉记者,目前金大地处理墙面渗漏问题,就是简单地在渗漏痕迹处进行涂刷,但他们认为这样治标不治本,而且他们还未没有收到相关面谈的通知。那么,关于此事的进展,我们也将持续关注。
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