来自广东的许先生拨长沙打政法频道热线反映，日前，他在长沙恒大华府游泳馆游泳时被划伤了脚掌，到医院治疗缝了5针，至今没有痊愈，不能正常下地行走，许先生质疑该游泳场馆存在安全隐患，并要求赔偿。

▲许先生脚掌被划伤

“我下水后就感觉脚被什么东西划伤了，脚剧痛，我一看，发现右脚掌划了一个很大的口子，去医院治疗后缝了5针。”许先生讲述，8月21日，他在长沙恒大华府游泳馆游泳时，脚掌被泳池内的不明物体划伤。

该游泳馆监控视频显示，许先生从泳池扶梯旁滑下水仅3秒钟就爬上了岸，随后便用手捧着右脚开始呼救。

▲游泳馆内监控视频

事发后，该游泳馆相关负责人将许先生送至医院，医院给许先生进行了清创缝合及抗感染处理，并注射了破伤风针。

“当天晚上医院的急诊费用是游泳馆的一个项目经理垫付的，之后游泳馆就再也没有表达过任何关心和问候，到目前为止我都没搞清楚我的脚是怎么划伤的，游泳馆也没有给我一个具体的答复。”许先生说。

许先生表示，他每个月的收入有1.5万元，因为脚部受伤，导致他至少半个月没有办法工作，加上医药费等费用，他要求游泳场馆赔偿1.9万元。“因为我行动不便，从23号开始就请了护工，护工是200块钱一天，护工费目前花了1000多元了。”

随后，记者找到这家游泳馆了解相关情况。

记者经过现场仔细查看，并没有看到游泳池内有尖锐物体，也没有看到突出的瓷砖、金属等物。据游泳馆工作人员推测，很有可能是下水扶梯最底部的阶梯导致许先生受伤。

该游泳馆相关负责人表示，愿意对许先生在泳池被划伤一事承担相应责任。许先生受伤后，游泳馆也在第一时间报了保险，目前正在进行相应的理赔流程。“消费者在我们游泳馆受了伤，我们肯定是要承担责任，事发后我们也第一时间带他去医院处理了伤口，有关后续费用，我们买了保险，可以走保险流程。”

“我们不是逃避责任，要等他的脚好了才知道具体产生了多少费用，我们才好做处理。后续的治疗费用、营养费、误工费，如果确实产生了这些费用，该承担的我们会负责到底。”恒大华府游泳馆相关负责人表示。

▲卫健部门来到该游泳场馆进行调查

目前，卫健部门正在对该游泳馆内的水质卫生、环境卫生展开进一步调查，许先生也在与游泳馆协商赔偿相关事宜。