上午九点，记者来到位于纱厂南侧的洹上花苑小区。市民杜先生介绍了他们小区的基本情况。

“这个小区分的两期，前面一栋楼，1号楼是一期的，我们后边这个是4栋楼，一共是9个单元，全部都是6层的，这个交房是2017年的年底交的房，开发商是当时河南广艺建筑工程有限公司。”

杜先生说，乔迁新居本是件开心的事情，但是接下来，他们却遇到了烦心事。

“我是6楼，装修的时候是临时用水，那个还能凑合着用，2018年年底，就是我的水不能正常生活，热水器打不开，另外我的两个水管如果同时开的话，一个水管就没水，从入住到现在，不分时段，一直是这样，水压都不好。”

那么，杜先生发映的水压不足的问题，会不会是他们一家的情况呢？经过调查，发现别的居民家也有这种情况。

“我家是3号楼3单元6楼东户，我家吃水是提前预备水，一冬天我家热水器没用过，一直是用冷水，马上到夏天了，要洗澡啊啥的，还是打不开热水器。”

洹上花苑小区居民：“我家是2号楼一单元5楼的住户，现在那个吃水的问题和他们说的都是一样的。现在担心就是入住率现在才有三分之一，如果入住率满的话，以后吃水问题都是比较困难的。”

小区居民反映，他们小区大约四层楼以上的居民，或多或少都存在水压低无法正常用水的问题。

洹上花苑小区居民：“现在是十点来钟，不是用水的高峰期，现在你瞧瞧水，打开就是这样，我这水开的是最大的了，就这么点水，现在热水器都打不开。”

洹上花苑小区居民：“洹上花苑一号楼4单元六楼西户，水压看一看，就这样的，手一下就可以完全堵住不流水了。”

出现了这种事情，居民的第一反应就是找物业。

“我们的物业隶属于河南茂凯物业服务有限公司，我们从小区入住的时候，就交钥匙的时候，物业来过一天，后续的这个卫生啊各方面，只见过收垃圾的，其他的什么环境没有人管理。(交过物业费吗？)交过物业费，我们当时小区交的是1平方1块。2018年5月份交的物业费。”

一名小区居民拿出了一张入住时办理的物业缴费单。上面显示这位居民缴纳物业费的时效是2018年5月1日至2019年4月30日。也就是说，截止今天，物业费仍然不用续交。

随后，我们和小区居民一起来到物业办公室，在这里记者发现物业办公室一片狼藉，桌上的灰尘已经很厚了。既然小区居民反映他们找不到物业的工作人员，那么开发商总有个说法吧？

“开发商说你们跟这个供水公司已经签了合同了，你们也交了这个临时的水费了，有什么问题你们去找源波水务公司。”

随后记者看到了这份《接水报装审批表》以及居民缴纳水费的单据。上面显示接水原因为居民用水，供水单位为安阳源波城镇供水有限公司。协议上盖有供水单位的公章。那么，小区居民是否向供水单位反映过问题，得到了怎样的回复呢？

“反映的也是很多次，但是迟迟不给解决，一直说我们的水压正常，可是我们就没法正常使用，说我们的是装修出现的问题，是我们业主自己造成的。”

那么，事情究竟是怎样的？

记者拨通了供水单位

安阳源波城镇供水有限公司的电话

了解情况。

对于此事，我们《直播安阳》栏目将继续关注。