近日，一款宜家品牌炒锅因长时间空烧或者加热至油沸腾的情况下可能释放有害健康物质、存在污染食品的风险，被宜家家居宣布召回。炒锅是厨房必备，而加热温度又难以准确掌控，事关舌尖上的安全，此次召回引起较大关注。召回不合格产品已经属于补救措施，但一位沈阳市民在咨询宜家客服相关事项时，却增加了他的困惑。

召回执行不彻底，舌尖安全岂容大意

据这位市民介绍，因为他是新租的房子，所以用的是之前租客留下的炒锅。他发现这个炒锅和宜家召回的锅外型很像，于是他电话咨询宜家客服，想知道如何区分以及具体的召回流程。但客服却告诉她:“其实你如果是正常使用，也建议您正常使用。我们此次发布的召回计划，其实只是要引导您知道一下这个产品的使用注意事项。”

这个回复让市民感到困惑，他说:“用锅炒菜，那温度谁知道具体是多少。温度高了就能释放有害健康物质，这样的锅谁敢用！”

市民认为，宜家说召回不合格产品，但从客服回复来看，在具体实施中是打了折扣，这是对消费者健康的不负责，也是对消费者信任的辜负。

那么这位市民的锅到底能不能继续用，沈阳宜家的召回情况又是怎样的？

不合格炒锅未在沈阳销售，筷子召回两双

3月26日，二三里资讯联系到宜家客服，客服表示，沈阳地区没有该炒锅的库存和销售数据。至于召回标准以宜家发布的召回公告为准。

为了弄清楚召回情况，二三里资讯来到宜家商场。据售后服务工作人员称，这款不合格炒锅并未在沈阳销售，所以没有召回。至于另一个召回的不合格产品——筷子，目前召回了两双。

筷子并不像炒锅一样经久耐用，刚刚发布召回公告就已经召回了两双，这一点可以看出消费者对饮食安全的重视。

作为知名商家，让不合格产品进入市场，已是不应该，召回做为一个补救措施，更应该严格执行，不能留有余地。希望这位市民反映的情况能引起宜家关注，彻底执行召回措施，将对消费者的伤害降到最低。

（华商报记者  赵增宇、编辑  罗棋）