电信诈骗说了这么多，都离不开的一个话题就是，个人信息的泄露。而个人信息是怎么泄的呢？除了有人刻意盗取或购买之外，我们日常生活中的一些行为习惯，会不会给不法分子盗取我们的个人信息创造了机会呢？比如说小区的信箱，那么多的信件，你有没有定时清理过呢？信箱的安全性又可不可信呢？

　　在建设大马路这个开放式的小区内，信报箱群就设置在大门的一侧，从信箱表面污迹斑斑，我们发现很多的锁头有被撬过的痕迹，一些已经松动，有的甚至连锁心都没了。随手一掀，就能打开信箱。

　　记者初步算了一下，整个信箱栏中一共是有18个信箱被损坏的，也就意味着有近半住户的隐私是暴露在外面。记者随手拿了一个最新投递日期的信件看到，是在上周8月31号投递的，在信箱内除了一些日常的宣传单张之外，还有交通、银行、保险的缴费单，而且信件上都有详细地电话、姓名和住址。

　　陈姨是这个小区的住户，在说起小区这个信箱的问题，她却是一肚子苦水，在去年家从深圳寄了一封装有的保险报账发票，但是去开邮箱收件的时候，发现邮箱已经是“被”打开了，信件也不翼而飞。

　　信箱也并不可“信”。除开基本信息，从这些信件函件中，住户的消费习惯甚至个人喜好都可以观察得出来。而类似的情况并不少见，在建设路的另一个小区内和荔湾区太保街内多个社区的信箱就更夸张，不少信箱的盖子都没有了，部分信件半露在信箱外，以及带有姓名地址的信件被丢弃在地上，甚至有信件已经被人拆开，只剩个信封留在信箱内。

　　不过，改用电子邮件就安全了吗？从市民接收诈骗电话的经历来看，似乎没有万全的方式避免信息泄露。

　　除了传统信箱泄露个人隐私外，记者打开某个搜索引擎，输入“手持身份证”，的确出现了众多身份证的图片，而且部分清晰度高，信息也没有做遮挡。有市民表示，实名制让不法分子掌握的信息更准确了。为保护个人信息不外泄，难道就真的只有与世隔绝一条路？有学者认为，在个人信息的保护上，企业和政府需要承担更多的责任。

　　广东省委党校法治研究教授宋儒亮表示，凡是设立邮箱的单位有义务，日常维护保管好信箱让信箱处于良好的状态。另外有一点公职部门比如像公安机关，在巡查的时候如果发现了，应该作为职能通报告诉一下，损坏以后存在着泄露隐私的风险。