声音鉴黄师是一个新兴职业,他们每天戴着耳机坐在电脑前,反复不停的听着各种各样的聊天语音。
入职门槛:要谈过恋爱
在手机应用商店输入“语音聊天”,能搜索出数百款语音聊天APP。这是继视频聊天之后,兴起的语音社区交友软件。
彬彬供职的公司位于贵阳市国家高新区,这家公司运营着一款叫做“语玩”的语音社交软件。作为下载量达两千万的社交软件,意味着有许多来自不同地方的用户会在这里进行实时语音交流,监管便成了重点工作。
在这个过程中,必然会出现诸如涉黄等违法信息,声音鉴黄师这个处理和鉴定此类信息的职业便应运而生。
有过恋爱经历,是语音鉴黄师的基本入职门槛。
最初在求职网站上看到“有过恋爱经历”这个招聘条件时,菁菁还暗自觉得好笑,她认为这是招聘方故意博眼球的伎俩。毕竟谈恋爱不像结婚,并没有相关证书证明你有无恋爱经历,直到在进行入职培训时,菁菁才发现公司的用心:要干好这一行,有无恋爱经历真的很重要。
女性声音鉴黄师讲述着她的从业经历。
工作日常:每天和污言秽语打交道
菁菁与同来自贵州商学院的两个同学参加了入职培训,最终只有她留了下来。
短短的为期3天的入职培训,菁菁在老员工的教授下,接触到了大多数普通女生很难或者不可能去主动接触的东西。
因为每天要接触诸如性暗示词、淫秽词语之类的涉黄声音,菁菁的一个同学实在无法忍受,决定主动离开;而另一个同学,因为没有交过男朋友,完全听不懂这些词是什么意思,也没能留下来。
“内心要足够强大。”菁菁说,刚开始工作时,感觉自己的三观每天都在被颠覆。比如在对一些违规的语音进行试听时,会发现有的声音居然来自听上去很萌的女声,或者一口播音腔的磁性男声,不得不好奇这些声音背后的人是什么样子。
除了对用户的投诉进行处理之外,以普通用户的身份进入语音房间卧底巡视,也是是声音鉴黄师的日常工作。
每天晚上8点到次日早上8点,是平台的活跃期,也是声音鉴黄师最忙的时候。在房间里,来自天南海北的人在这里进行即时语音聊天。首先要处理的就是带有性暗示头像的用户,这类用户会在头像上打上一些诸如招嫖信息,“一旦发现立即封号。”
一位声音鉴黄师的工作场景,戴着耳机,听着网络聊天房间内的各种交谈,如果发现涉黄,会立即进行处理。
每天都会把鉴定出的违规数据进行统计,严重的账号会被直接封号。
职业病:小女生成了“老司机”
星星说,做了两年声音鉴黄师之后,从一个小女生变成了“老司机”。
“男朋友说我变得‘过度开朗’了。”星星说,以前自己什么都不懂,现在和男朋友出去玩,听到别人开玩笑时说的一些暗语或者黄段子时,她往往是最先听懂的那一个。甚至有些段子刚开始在外面流行,在她这儿就成了无聊的老段子了。
此外,星星的听力和方言能力也变得越来越强。因为这些语音都是来自不同的环境,时常需要在吵杂的夜店音乐中去一遍遍地鉴定其是否违规。而且许多用户的口音都带有方言,遇到听不懂的方言,声音鉴黄师们还要聚在一起共同鉴定。
这份类似于社区网管的工作看似掌握着用户的生杀大权,但是声音鉴黄师需要极度小心。因为每一次鉴定都和他们的收入相关,一旦出现错判和漏判,都会被扣罚绩效。
一位刚下班的声音鉴黄师躺在休息间床上睡着了。
两年来,“语玩”的声音鉴黄师们已经处理了一千八百多万条违规信息。除了涉黄,这些信息还包括涉枪、涉毒、代开发票、办假证、卖假币、售卖人体器官等违法信息。
由于信息的复杂性,注定这份工作目前只能依靠人工实行24小时不间断监控。因为,虚拟世界也没有法外之地。
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